Как используются ваши данные

Имя, email, телефон, данные организации, ссылка на товар и комментарий используются для проверки возможности доставки, связи с вами и сопровождения отправления. Согласие на обработку заявки сохраняется вместе с датой отправки.

Заявки хранятся на сервере. Уведомления и документы привязаны к аккаунту, с которого отправлена заявка. Операторы и администраторы рассматривают заявки и документы; финансовые менеджеры видят сведения о подтвержденных заказах, необходимые для учета оплаты.

В личном кабинете можно сохранить имя, телефон, город и компанию. Переписка по заказу доступна его владельцу, оператору и администратору. Назначенный инкассатор видит только сведения своего поручения, необходимые для согласованной встречи; отчёт проверяют финансовый менеджер и администратор.

Общедоступное отслеживание по трек-номеру показывает этапы маршрута, место и время обновления — без контактов и содержания заявки. Не передавайте трек-номер посторонним, если не хотите открывать им историю движения.

Документы хранятся в закрытом хранилище. Скачивание возможно только после проверки доступа. Загрузка документа не означает автоматического согласования перевозки или разрешения на ввоз.

Контакты, ссылки на ВКонтакте и Telegram, стаж, фотография и добровольно указанные сведения резюме (личные данные, образование, опыт, языки и навыки) из отклика на вакансию доступны кадровому менеджеру и администратору и используются для подбора сотрудников.

После приглашения на собеседование кандидат загружает фотографии основной страницы паспорта, страницы с действующей пропиской и СНИЛС и, по желанию, документы о трудовой деятельности, воинском учёте и квалификации. Эти файлы используются для проверки и трудоустройства и доступны только самому кандидату, службе безопасности и администратору. Они не публикуются и не прикладываются к почтовым уведомлениям. Просмотр сотрудниками фиксируется в журнале действий. Решение о проверке принимает сотрудник, решение о приёме — администратор.

Пароль аккаунта хранится в виде защищённого хеша. При выдаче рабочего доступа администратором логин и пароль отправляются сотруднику через Resend. До отправки данные письма хранятся в зашифрованной очереди и удаляются из неё после принятия письма почтовым сервисом; срок ожидания — до 24 часов. Для подтверждения почты при регистрации и восстановления пароля email передаётся сервису Resend для отправки одноразового кода. При смене пароля предыдущие сеансы завершаются. Код действует 10 минут; число попыток ограничено. Для входа используется защищённая cookie сессии сроком до 7 дней. Email и содержание сервисных уведомлений о заказе и вакансии передаются Resend. Данные профиля, заказы, документы и очередь писем хранятся на сервере компании. Почтовый журнал доступен администратору; коды входа в нём не отображаются.

Для корректировки или удаления данных обратитесь к сотруднику, который обрабатывает вашу заявку. Реквизиты компании и отдельный контакт для обращений будут опубликованы после подтверждения компанией.